Клубный бот

@Klub_lidtex_bot

Политика обработки персональных данных

*Политика обработки персональных данных*

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Законом Кыргызской Республики «О персональных данных» и Федеральным законом Российской Федерации №152-ФЗ «О персональных данных».

1. *Оператор персональных данных*
Обработка персональных данных осуществляется:

Индивидуальным предпринимателем Гонцовой Антониной Александровной,
зарегистрированной в Кыргызской Республике (ИНН КР: 11610198350065),
гражданкой Российской Федерации,
действующей в рамках законодательства Кыргызской Республики и Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

Контактная информация:
E‑mail: info@peresagruska.com
Телефон: +996 507 78 71 91
Адрес сайта: https://peresagruska.com

2. *Перечень обрабатываемых данных*

Могут обрабатываться следующие данные:
• Фамилия, имя
• Адрес электронной почты (email)
• Номер телефона
• Дата рождения
• Идентификатор пользователя в Telegram (Telegram ID)
• IP-адрес, техническая информация о соединении
• История переписки, заявки, обращения
• Ответы в анкетах или формах
• Иные сведения, предоставленные пользователем по собственной инициативе

*Категории субъектов персональных данных*
• Пользователи Telegram-бота
• Посетители сайта
• Клиенты и подписчики
• Потенциальные клиенты, обратившиеся за консультацией

3. *Цели обработки персональных данных*

Обработка персональных данных осуществляется в целях:
• предоставления информационных, консультационных и маркетинговых услуг;
• взаимодействия с пользователями через Telegram-бота и сайт;
• формирования клиентской базы;
• рассылки уведомлений и материалов по электронной почте или в мессенджере;
• исполнения договорных обязательств.


4. *Правовые основания обработки*

Получение добровольного согласия пользователя на обработку персональных данных
• Исполнение договора или оферты
• Соответствие требованиям законодательства РФ и КР в сфере персональных данных

5. *Защита персональных данных*

Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры, предусмотренные законодательством, в том числе:
• Шифрование каналов связи (TLS/HTTPS)
• Хранение данных на серверах в сертифицированном ЦОД в РФ (Selectel)
• Контроль доступа, логирование, антивирусная защита
• Резервное копирование и аудит безопасности
• Уровень защищённости: КС1

6. *Срок хранения персональных данных*

Персональные данные обрабатываются до:
• достижения целей обработки;
• отзыва согласия пользователем;
• истечения 3 лет с момента последнего взаимодействия.

7. *Способы обработки данных*
• Автоматизированная обработка с использованием серверов и программных решений
• Без передачи по внутренней сети организации
• С передачей по сети Интернет

8. *Права пользователей*

Пользователь имеет право:
• получить информацию о своих данных и целях их обработки;
• отозвать согласие на обработку;
• потребовать исправления, удаления или обезличивания данных;
• обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

9. *Трансграничная передача*

Не осуществляется. Все данные хранятся на территории Российской Федерации.

10. *Место хранения*
• Данные хранятся в обезличенном виде, с использованием технических средств шифрования.
• Обработка и хранение осуществляется на серверах в Российской Федерации, размещённых у провайдера Selectel:
Адрес: Ленинградская область, п. Невская Дубровка, ул. Советская, д. 1
Подробнее о защите данных: docs.selectel.ru/control-panel-actions/information-security
• Данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки, после чего они удаляются или обезличиваются.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с оператором:

E‑mail: info@peresagruska.com
Телефон: +996 507 78 71 91



📌 Данная политика действует бессрочно и подлежит обновлению в случае изменения законодательства или структуры обработки персональных данных.

Обращения принимаются по e-mail: info@peresagruska.com



9. Заключительные положения

Настоящая политика может быть изменена оператором без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на сайте: https://peresagruska.com/